Кемеровская область
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1234567
    891011121314
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22
    23
    24
    25
    26
    27
    28
    29
    30
    31

    Условные обозначения

      Интернет
      Телевидение
      Телефония
      Мобильная связь
      Сайт www.rt.ru

    Примечания

    Вниманию физических лиц:

    Устранение неисправности по услугам «Домашний телефон», «Домашний Интернет», «Интерактивное ТВ» и «Кабельное ТВ» занимает от 4 до 168 часов в зависимости от населенного пункта и характера повреждения, но в любом случае не более сроков, указанных в п. 3.1.2 Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, которые являются неотъемлемой частью договора.

    Вниманию юридических лиц:

    Оператор устраняет неисправности, препятствующие пользованию Услугами, по заявке Абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа Оператора к месту повреждения, возникших не по его вине. В определенных ситуациях (географическое расположение населенного пункта, климатические условия и т.д.) неисправности устраняются в технически обоснованные сроки, которые могут превышать 14 календарных дней. Неисправности, возникшие по вине Абонента, устраняются с учетом технических возможностей за дополнительную плату, в соответствии с действующими Тарифами Оператора.

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)