«Ростелеком» в Кузбассе будет оказывать услуги по сопровождению АИС МФЦ

    1 Июня 2016

    «Ростелеком» и Департамент информационных технологий Кемеровской области подписали Государственный контракт «на оказание услуг по сопровождению (технической поддержке) программного обеспечения «Автоматизированная Информационная Система Многофункциональных Центров оказания государственных и муниципальных услуг Кемеровской области» (АИС МФЦ)».

    По условиям заключенного контракта, «Ростелеком» обеспечит поддержание Системы в работоспособном состоянии. Для этой цели, согласно требованиям к услугам по сопровождению и технической поддержке АИС МФЦ,  оператор будет осуществлять регистрацию заявок в системе управления проектами, устранение неисправностей и восстановление работоспособности Системы после сбоев и отказов, а также устранение ошибок в программном коде.

    Кроме того, «Ростелеком» проведет консультирование представителей Департамента по работе в АИС МФЦ, регламентные и профилактические работы для обеспечения бесперебойного функционирования АИС МФЦ и возможности ее использования.

    Напомним, что в сентябре 2014 года «Ростелеком» запустил АИС МФЦ в эксплуатацию в городах Анжеро-Судженск и Междуреченск и провел тренинг с персоналом МФЦ по функциональным возможностям Системы. Затем Департаментом информационных технологий было принято решение о функциональном расширении и тиражировании АИС МФЦ на всей территории Кузбасса.

    Реализация этого направления позволила унифицировать работу всех МФЦ региона, обеспечила их интеграцию в единое информационное поле и, в конечном счете, способствует облегчению взаимодействия населения с органами исполнительной власти всех уровней при оказании государственных и муниципальных услуг.

    Узнать о наличии технической возможности для подключения услуг компании, получить дополнительную информацию, а также оставить заявку на подключение можно в офисах продаж и обслуживания Кемеровского филиала ПАО «Ростелеком», по телефонам: 061, 062, 555-061, 555-062 (для абонентов сотовой связи), на сайте http://kemerovo.rt.ru/ а также по единому бесплатному номеру 8-800-1000-800. Быстрое подключение услуг компании http://kemerovo.rt.ru/fastorder.

    Читайте нас в Твиттере https://twitter.com/rt_kemerovo

    Вернуться к списку новостей

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)