Уважаемые клиенты, призываем Вас быть внимательными — в последнее время участились случаи телефонного мошенничества, связанные с услугами «Ростелеком».Узнайте подробнее

Уважаемые абоненты! С 07.08.2017 по 30.10.2017, ежедневно в рабочие дни с 08:00 до 20:00, в связи с работами на АТС-31 и АТС-71 г. Новокузнецк, не будет выхода на/от абонентов с нумерацией 310000-312999, 315000-319999 1 раз до 20 минут в период проведения работ. Приносим извинения за временные неудобства!

    Помощь и поддержка

    Ответы на популярные вопросы

    Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!

    Социальные сети

    Подписывайтесь на наши группы в соцсетях. Узнавайте новости, задавайте вопросы и наш специалист оперативно ответит Вам.

    Онлайн-чат

    Наши специалисты оперативно ответят вам в онлайн-чате, доступном в Едином личном кабинете и мобильном приложении.

    E-mail

    Обращайтесь к нам через форму обратной связи на сайте или в Едином личном кабинете, мы оперативно ответим вам на e-mail.

    Телефон

    Наши операторы внимательно выслушают и помогут решить ваш вопрос по телефону. Звоните, мы будем рады! 8-800-1000-800.

    Подробнее

    Офис

    Добро пожаловать в наши офисы! Здесь Вы сможете протестировать любое устройство и пообщаться с нашими специалистами.

    Подробнее

    Коды стран и городов

    Узнайте код по названию страны, города или по номеру телефона.

    Найти код

    Календарь технических работ

    График профилактических мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг.

    Посмотреть календарь

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)